Politique de Confidentialité
Introduction et Engagement
Chez brelaviora, nous comprenons l'importance de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de votre utilisation de nos services d'étalonnage colorimétrique vidéo.
Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la législation française en matière de protection des données personnelles. Votre confiance est essentielle à notre mission.
Données que Nous Collectons
Dans le cadre de nos activités d'étalonnage colorimétrique, nous collectons différents types d'informations :
Informations de Contact
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale nécessaires pour nos communications professionnelles.
Données de Projet
Détails sur vos projets vidéo, spécifications techniques, délais et préférences artistiques pour l'étalonnage.
Informations de Navigation
Données de connexion, adresse IP, type de navigateur et pages visitées sur notre site brelaviora.sbs.
Données de Facturation
Informations nécessaires à la facturation de nos services, sans stockage des détails de carte bancaire.
Utilisation de Vos Données
Nous utilisons vos informations personnelles dans les situations suivantes :
- Fournir nos services d'étalonnage colorimétrique professionnel
- Communiquer avec vous concernant vos projets et nos services
- Traiter vos demandes de devis et gérer la facturation
- Améliorer nos services et développer de nouvelles techniques
- Respecter nos obligations légales et comptables
- Assurer la sécurité de nos systèmes et prévenir la fraude
Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et ne les utilisons que dans le cadre de nos activités professionnelles d'étalonnage vidéo.
Partage et Transmission des Données
Vos données peuvent être partagées dans les circonstances suivantes :
Partenaires Techniques
Nous travaillons avec des prestataires de services cloud sécurisés basés en Europe pour le stockage et le traitement de vos fichiers vidéo. Tous nos partenaires respectent des standards de sécurité équivalents aux nôtres.
Obligations Légales
Nous pouvons divulguer vos informations si requis par la loi française ou européenne, ou en réponse à une procédure judiciaire valide.
Sous-traitants
Certains services techniques peuvent être confiés à des sous-traitants qualifiés, tous liés par des accords de confidentialité stricts et soumis aux mêmes exigences de protection des données.
Vos Droits Selon le RGPD
Droits Fondamentaux
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de Rectification
Vous avez le droit de corriger des informations inexactes ou de compléter des données incomplètes nous concernant.
Droit à l'Effacement
Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou demander leur transmission à un autre responsable de traitement.
Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos informations est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre plusieurs mesures de protection :
Nos systèmes font l'objet d'audits de sécurité réguliers et nous formons continuellement notre équipe aux meilleures pratiques de protection des données. En cas de violation de données, nous nous engageons à vous en informer dans les 72 heures conformément à la réglementation.
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées :
Type de Données | Durée de Conservation | Base Légale |
---|---|---|
Données de contact client | 3 ans après dernier contact | Intérêt légitime commercial |
Fichiers de projets terminés | 1 an après livraison | Exécution du contrat |
Factures et données comptables | 10 ans | Obligation légale française |
Données de navigation | 13 mois maximum | Consentement cookies |
Correspondances emails | 5 ans après fin de relation | Intérêt légitime |
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de façon sécurisée et irréversible.
Transferts Internationaux
Dans le cadre de nos activités, nous pouvons être amenés à transférer certaines données vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne. Ces transferts sont effectués uniquement :
- Vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat par la Commission européenne
- Avec des entreprises ayant signé les Clauses Contractuelles Types approuvées par l'UE
- Dans le cadre de certifications de sécurité internationalement reconnues
Nous évaluons régulièrement la sécurité de ces transferts et pouvons suspendre toute transmission si les garanties ne sont plus suffisantes.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site brelaviora.sbs utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Nous distinguons plusieurs types de cookies :
Cookies Essentiels
Nécessaires au fonctionnement du site, ces cookies ne peuvent être désactivés. Ils incluent les cookies de session et de sécurité.
Cookies Analytiques
Ils nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer. Vous pouvez les refuser sans impact sur les fonctionnalités.
Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement.
Modifications de Cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions légales. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via un avis sur notre site.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données. La date de dernière modification est toujours indiquée en haut de ce document.
Contact pour Questions de Confidentialité
Responsable de la Protection des Données
Adresse : 2 Rue de Paris, 06000 Nice, France
Téléphone : +33357288473
Email : contact@brelaviora.sbs
Pour toute question concernant cette politique ou l'exercice de vos droits, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais, et au maximum sous 30 jours.
Autorité de Contrôle : Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.